Přepravní a obchodní podmínky
1. Předmět služby
atyco.cz zajišťuje a zprostředkovává silniční osobní přepravu v Brně a okolí. Objednávka přes web, telefon nebo partnerský odkaz je návrhem na uzavření smlouvy o přepravě. Smlouva vzniká potvrzením objednávky (SMS nebo stav v systému).
2. Cena
Cena se řídí ceníkem zveřejněným na webu v okamžiku objednávky:
- základní cena 90 Kč
- město 40 Kč/km, venkov 35 Kč/km
- příplatky za noc, víkend, svátek nebo špičku podle ceníku na webu
- slevy PAS 25 %, OZP/ZTP/P a IZS 50 %, ISIC 10 %, pokud jsou uplatněny a ověřeny
- tarif Party car podle aktuální nabídky na webu
Odhad ceny se zobrazí po zadání trasy. Konečná cena se může lišit podle skutečné ujeté vzdálenosti a čekání.
3. Platba
Platba probíhá hotově nebo kartou u řidiče, případně online předem přes SumUp (karta, Google Pay, Apple Pay), podle volby v objednávce. Objednávka je závazná.
4. Povinnosti cestujícího
- uvést pravdivé kontaktní údaje a místo vyzvednutí,
- být na místě v dohodnutém čase,
- dodržovat pokyny řidiče a pravidla bezpečnosti v provozu,
- neohrožovat řidiče ani ostatní cestující.
5. Storno
Objednávku lze zrušit bezplatně, pokud řidič ještě není na cestě k vám. Po výjezdu řidiče můžeme účtovat přiměřený stornovací poplatek odpovídající najetým kilometrům a čekání. Podrobnosti sdělí dispečink.
6. Odpovědnost a ztráty
Přepravu vykonávají řidiči s oprávněním k provozu taxislužby. Provozovatel odpovídá v rozsahu stanoveném právními předpisy. Zapomenuté věci hlaste přes formulář Ztráty a nálezy nebo na dispečink.
7. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.
8. Reklamace
Reklamace zašlete na jedutaxi@atyco.cz nebo volejte 775 930 857. Uveďte čas jízdy, telefon a popis situace.